Vellux izboljša uporabniško storitev tudi v vseh sektorjih hotela: kavarne, restavracije, bazena, prostočasne dvorane, telovadnice, spa, zunanjih površinah, vrta, trgovine in recepciji. Z preprostim stiskom na gumb, lahko stranke pokličejo hotelsko osebje, da zadovoljijo njihove individualne potrebe v najkrajšem času. Zadolženo osebje je nato nemudoma obveščeno preko odzivnikov. Osebje je lahko kontaktirano iz recepcije ali kateregakoli sektorja v hotelu. Program hkrati omogoča merjenje odzivnosti osebja.
